Anfragen anderer Personen ansehen

Über das maihiro Products Ticketsystem ist es auch möglich, die Anfragen anderer Personen einzusehen – natürlich nur unter bestimmten Voraussetzungen:

Ist man auf einer Anfrage eines Kollegen direkt auf CC genommen worden, gibt es dafür einen speziellen Bereich (mittlerer Reiter). Wenn es von maihiro so eingerichtet wurde, lassen sich aber auch direkt alle Anfragen, die von Kollegen der eigenen Organisation eingereicht wurden, ansehen. Dazu gibt es den Reiter „Organisationsanfragen“, über den sich die einzelnen Tickets ansteuern lassen, wo man dann Antworten lesen und Kommentare geben kann.

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